سوالات متداول

لغو سفارش در سه سوته به چه صورت است؟

شما می‌توانید در هر زمانی که مایل باشید، سفارش خود را در سه سوته لغو کنید. در این صورت، تنها هزینه‌ی ایاب و ذهاب متخصص برای حضور در محل شما از شما دریافت خواهد شد.

در صورت عدم توافق بر سر قیمت چه میتوان کرد؟

در صورتی که شما و متخصص سه سوته بر سر قیمت نهایی به توافق نرسید، می‌توانید بدون هیچ مشکلی سفارش خود را لغو کنید. در این صورت، فقط هزینه ایاب و ذهاب متخصص برای حضور در محل شما دریافت خواهد شد.

چگونه سه سوته اعتماد شما را نسبت به نیروی اعزامی جلب میکند؟

تمام نیروهای خدماتی سه سوته پیش از شروع کار، گواهی عدم سوء پیشینه و عدم اعتیاد را ارائه می‌کنند. و خیال شما را از بابت سلامت و امنیت تان راحت می‌کند.

چگونه از خدمات سه سوته خیالی آسوده داشته باشیم؟

در سه سوته ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا بهترین تجربه‌ی ممکن را برای شما رقم بزنیم.

جبران خسارات احتمالی در سه سوته به عهده کیست؟

در صورت بروز هرگونه آسیب یا خسارت به لوازم منزل شما توسط نیروی خدماتی سه سوته، جبران خسارت به طور کامل بر عهده متخصص مربوطه خواهد بود.

اگر متخصص به موقع نیامد چیکار کنیم؟

اگر متخصص سه سوته در زمان مقرر در محل انجام کار حاضر نشد، اگر تا 15 دقیقه بعد از زمان مقرر، متخصص با شما تماس نگرفت و در محل حاضر نشد، با پشتیبانی سه‌ سوته تماس بگیرید.

نحوه تعیین قیمت در سفارش‌های توافقی سه‌ سوته به چه صورت است؟

در سفارش‌های توافقی سه‌ سوته، قیمت نهایی توسط متخصص پس از دریافت اطلاعات لازم از شما (یا در صورت نیاز، با حضور در محل) تعیین می‌شود. برای اطمینان از شفافیت و جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم، قبل از شروع کار، حتما قیمت نهایی را با متخصص به طور کامل توافق کنید.

چگونه می‌توان سفارش ثبت کرد؟

شما می‌توانید به روش‌های از طریق وب‌ سایت سه‌ سوته, تماس تلفنی سفارش خود را ثبت کنید.

آیا می‌توان سفارش‌ها را به صورت تلفنی نیز ثبت کرد؟

بله، شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی نیز سفارش خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی سه‌ سوته آماده پاسخگویی به سوالات شما و ثبت سفارش‌ها از طریق تلفن است. برای اطلاعات بیشتر، می‌توانید به وب‌ سایت سه‌ سوته مراجعه کنید.

چگونه باید ثبت‌نام کرد؟

برای ثبت‌نام در سه‌ سوته، به صفحه اصلی سایت مراجعه کنید و گزینه “ثبت‌نام” را انتخاب کنید. سپس اطلاعات مورد نیاز را تکمیل کرده و ثبت‌نام خود را نهایی کنید. کد تأییدی جهت تکمیل ثبت‌نام به شماره موبایل شما ارسال خواهد شد.

چگونه می‌توانیم به متخصص امتیاز بدهیم؟

پس از اتمام کار توسط متخصص، به سایت سه‌ سوته مراجعه کرده و به بخش “سفارش‌های من” بروید. در این بخش می‌توانید به متخصص مورد نظر امتیاز دهید و نظرات خود را ثبت کنید.

نحوه اعلام هزینه‌های خدمات چگونه است؟

سرویس‌های سه‌ سوته به دو صورت قیمت‌گذاری می‌شوند: ساعتی و توافقی. هزینه سرویس‌های نظافت، مراقبت، و پذیرایی به صورت ساعتی محاسبه می‌شود و پیش از نهایی شدن ثبت سفارش اعلام می‌گردد. هزینه سرویس جابجایی بر اساس فاصله، مدت زمان، و حجم بار تعیین می‌شود. هزینه خدمات دیگر مانند تعمیرات و بازسازی، با توافق بین متخصص و مشتری مشخص می‌شود.

هزینه تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای چگونه محاسبه می‌شود؟

هزینه اجناس مصرفی در تعمیرات و سرویس‌های دوره‌ای خودرو طبق فاکتور از مشتری دریافت می‌شود و سه‌ سوته در تأمین این اجناس دخالتی ندارد. مشتری می‌تواند خودش اجناس را تهیه کند. هزینه اجرت خدمات و سرویس‌ها نیز بر اساس تعرفه اتحادیه از مشتری دریافت می‌شود.

سرویس نظافت منزل و محل کار سه سوته شامل چه مواردی میباشد؟

سرویس نظافت منزل و محل کار سه سوته شامل موارد متنوعی از جمله نظافت و خانه‌تکانی، قالیشویی، شستشوی پرده، خشکشویی با دریافت و تحویل در محل، نظافت مشاعات، نظافت فضای اداری، نظافت فرش و مبل، اتوکشی، دیوارشویی، ظرفشویی و سایر خدمات نظافتی می‌باشد. این خدمات به طور کامل نیازهای نظافتی مختلف مشتریان را پوشش می‌دهند.

در صورت عدم رضایت از انجام کار متخصص نظافتی، چه کار باید انجام داد؟

در صورتی که از انجام کار رضایت ندارید، و یا با نیروی نظافت منزل، کافی است با پشتیبانی سه سوته تماس بگیرید و درخواست/شکایت خود را عنوان کنید. تیم پشتیبانی سه سوته از ساعت 8 صبح الی 21 در خدمت شما هستند تا به سوالات شما پاسخ دهند و شکایات شما را پیگیری نمایند.

آیا می‌خواهید خدمات دوره‌ای نظافت منزل را سفارش دهید؟

بله، می‌توانید در زیرشاخه‌ی “نظافت دوره‌ای” خدمت مورد نیاز خود را اعلام کنید. کارشناسان ما به سرعت با شما تماس می‌گیرند. فقط کافی است عبارت “نظافت دوره‌ای” را در صفحه اصلی سایت جستجو کنید.

برای سه سوته نظافت منزل با نظافت محل کار چه فرقی دارد؟

به برخی از سازمان‌های کوچک و متوسط، استخدام یک نظافتچی به صورت دائمی اقتصادی نیست، اما آنها می‌توانند از خدمات نظافت محل کار سه سوته  در هر زمانی که نیاز دارند، بهره‌مند شوند. این خدمات می‌توانند به صورت دوره‌ای برای این سازمان‌ها ارائه شوند، به طوری که آنها نیازی به مسائل بیمه‌ای و مالیاتی نداشته باشند.

چه زمانی میتوان سفارش نظافت را ثبت کرد تا نیروی متخصص نظافت همان زمان در محل حاضر باشد؟

هر زمان که مایل هستید، می‌توانید از طریق برنامه سه سوته یا از طریق وب‌سایت، درخواست سرویس نظافت منزل یا محل کار خود را ثبت کنید. در این صورت، نیروهای متخصص نظافتی اطلاعات اولیه سفارش شما را مشاهده کرده و جهت انجام خدمات نظافت، به شما درخواست انجام کار می‌دهند. شما می‌توانید از بین متخصصان نظافتی که آمادگی ارائه خدمات را اعلام کرده‌اند، با توجه به امتیازات، نظرات دیگر مشتریان و تعداد کارهای نظافتی انجام شده، شخص مورد نظر را انتخاب کنید.

برای اطمینان از انجام صحیح خدمات سرویس نظافت چه کار کنیم؟

قبل از رسیدن نیروی نظافت به منزل شما، ترجیحا با او صحبت کنید و اگر مواد و ابزار خاصی برای نظافت نیاز است، به او بگویید. خانه‌ی خود را ترک نکنید و نیروی نظافت را در خانه تنها نگذارید. اشیای ارزشمند مانند طلا، عطر، ارز و وجه نقد را در دسترس و جلوی چشم نگذارید. اگر از نحوه‌ی انجام نظافت راضی نبودید، همان موقع موضوع را با پشتیبانی سه سوته  مطرح کنید.

اگر کیفیت خدمات نظافت شما راضی‌کننده نباشد، ، چه اقدامی میتوان انجام داد؟

پس از اتمام کار، می‌توانید به نیروی نظافتی ارسالی امتیاز دهید تا ما را در بهبود کیفیت خدمات، به‌ویژه در خدمات نظافت منزل، یاری کنید. اما در صورت بروز هرگونه مشکل و نارضایتی، خواهشمند است مسئله را به پشتیبانی سه سوته اطلاع دهید.

سه سوته برای تایید صلاحیت نیروهای نظافت خود چه کاری کرده؟

استعلام سابقه و سوابق پلیسی از ناجا، احراز محل سکونت، مصاحبه با هدف سنجش سطح دانش و تخصص در زمینه نظافت، به‌طوری که اطلاعات افراد در مورد انواع مواد پاک‌کننده و ضدعفونی کننده بررسی شود.

شرکت در کلاس آموزشی نظافت منزل که توسط سه سوته برگزار می‌شود و در آن به متخصصان نظافت مباحثی مانند استفاده از مواد حساس، رفتار با مشتری، نکات حضور به موقع، روش‌های آراستگی ظاهر و سایر مسائل مرتبط آموزش داده می‌شود.

تعهد و مسئولیت ‌پذیری نیروهای نظافتی سه سوته نسبت به بازه زمانی و کیفیت کار چگونه است؟

هنگام ثبت‌نام نیروهای نظافتی در سه سوته، آموزش داده می‌شود که تمام جزئیات مربوط به حضور به موقع، کیفیت انجام کار، عدم کوتاهی در انجام وظایف و بهره‌گیری بهینه از زمان را رعایت کنند. نظافتچی‌های سه سوته از اهمیت انجام کار به درستی آگاهند و می‌دانند که اگر وظایف را به نحو احسن انجام ندهند، امتیاز کافی را نخواهند گرفت و احتمال اخذ کارهای بعدی بسیار کاهش خواهد یافت. همچنین، متخصصان تجربه‌دار نظافتی سه سوته آموزش دیده‌اند که در زمان انجام کار، حداقل با افراد صحبت کردند تا به‌سرعت و به‌طور کارآمدتر وظایف خود را انجام دهند و هم‌چنین برای کارفرما هیچ نوع مزاحمتی ایجاد نکنند.

هنگام ثبت سفارش نظافت، به چه عواملی توجه کنیم؟

در ابتدا باید مشخص کنیم که ثبت سفارش نظافت به چه دلیلی انجام می‌شود. به عبارت دیگر، کدام بخش از مکان نیاز به نظافت دارد؟ آیا نیاز به نظافت منزل است، یا نیاز به نظافت راه‌پله یا ساختمان خالی؟ بر اساس پاسخ به این سوال، نظافتچی مناسب برای سفارش شما انتخاب می‌شود. برای نظافت منزل، زمانی که خانم خانه در منزل تنهاست، معمولاً ترجیح می‌دهند از نظافتچی خانم استفاده کنند. در سه سوته، امکان درخواست هر دو نوع نظافتچی، خانم یا آقا، وجود دارد. اما در ثبت سفارش نظافت منزل، باید توجه داشته باشید که نظافتچی خانم برای نظافت دیوار و شیشه مناسب نیست و معمولاً این کار را انجام نمی‌دهند. اگر سفارش نظافت منزل شما شامل نظافت دیوار یا شیشه می‌شود، حتماً از نظافتچی آقا استفاده کنید. اما اگر نیازی به نظافت دیوار یا شیشه نیست، و تمایل به استفاده از نظافتچی خانم دارید، سعی کنید حداقل یک روز قبل از آن سفارش دهید. معمولاً نظافتچی‌های خانم سفارش نظافت منزل را برای همان روز به سختی قبول می‌کنند، زیرا آن‌ها همانند دیگر افراد، دوست دارند برنامه‌های خود را از قبل تعیین کنند و برای آماده شدن زمان بیشتری نیاز دارند. همچنین با توجه به فاصله معمولاً بین محل زندگی نظافتچی خانم و مکانی که نیاز به نظافت دارد، رسیدن به محل نظافت در همان روز بسیار دشوار است.

آیا برای نظافت راه پله و نظافت ساختمان هم نظافتچی دارید؟

بله، در سه سوته برای نظافت راه‌پله و نظافت ساختمان خالی که به اصطلاح تازه از زیر دست بنا بیرون آمده، هم نظافتچی آقا داریم. معمولاً افراد تمایل دارند که برای این نوع نظافت‌ها از نظافتچی آقا استفاده کنند. نظافتچی‌های آقا معمولاً هزینه کمتری درخواست می‌کنند. اما اگر شما نیاز دارید که از نظافتچی خانم برای این کار استفاده کنید، باز هم امکان این کار در سه سوته وجود دارد. هنگام ثبت سفارش برای نظافت منزل و نظافت راه‌پله، از شما درباره وجود پارکینگ و تعداد طبقات آن سوال می‌شود. دلیل این سوال این است که در نظافت پارکینگ باید به این موضوع توجه داشت که سطح پارکینگ به نسبت سطح راه‌پله هر طبقه بسیار بیشتر است و در نتیجه نظافت پارکینگ نسبت به نظافت راه‌پله در هر طبقه زمان بیشتری می‌برد. لطفاً هنگامی که تعداد ساعت مورد نیازتان برای نظافت منزل یا نظافت راه‌پله را مشخص می‌کنید، این موضوع را مد نظر قرار دهید. به طور خلاصه، نظافتچی‌های آقا معمولاً هزینه کمتری برای نظافت درخواست می‌کنند و احتمال قبول کردن سفارش‌های نظافت منزل یا نظافت راه‌پله برای همان روز بیشتر است. همچنین برای نظافت منزل‌هایی که نیاز به نظافت دیوار و شیشه دارند، صرفاً نظافتچی آقا مناسب است.

شرایط درخواست نظافتچی خانم برای نظافت منزل به چه صورت است؟

اگر برای نظافت منزل می‌خواهید از نظافتچی‌های خانم سه سوته استفاده کنید، لطفاً حتماً این نکته را هم مدنظر داشته باشید که برای انجام کار نظافت منزل توسط نظافتچی خانم، حتماً باید ثبت سفارش توسط یک خانم صورت گرفته باشد و هنگام نظافت منزل نیز یک خانم در منزل باشد. نیروهای متخصص نظافت منزل سه سوته می‌توانند کارهای مختلفی را انجام دهند. اما بهتر است برای انجام کارهای حساس‌تر که به ظرافت کار بیشتری نیاز دارند، از نیروی خدماتی خانم استفاده شود و برای کارهایی مانند (دیوارشویی، جابجایی وسایل در هنگام نظافت منزل و …) از نیروی نظافتی آقا استفاده شود. همچنین نکته دیگری که در سفارش نیروی متخصص خانم باید توجه شود، حضور حداقل یک نفر خانم در محل (منزل) می‌باشد. با توجه به بیشتر بودن کار برای خانم‌ها، برای اطمینان بیشتر، بهتر است که حداقل 24 ساعت زودتر درخواست خود را جهت انجام کار نظافت منزل ثبت نمایید.

آیا می‌توانم نیروی نظافتی را در منزلم تنها بگذارم؟

با تمامی نیروهای نظافتی که در سه سوته ثبت نام می‌کنند، سوابق و سو پیشینه‌های کامل توسط پلیس امنیت ناجا بررسی می‌شود و آنها به تمامی آموزش‌های تخصصی و رفتاری دسترسی دارند. با این وجود، برای جلوگیری از هر گونه ابهام یا سو تفاهم، توصیه می‌شود که در حالی که نیروی نظافتی در منزل حضور دارد، خانه را ترک ننمایید و او را در خانه به تنهایی نگذارید. همچنین، در صورت داشتن طلا، ارز، وجه نقد و یا هرگونه اشیا قیمتی، این موارد را در دسترس و جلو چشم نگذارید.

در زمان ثبت سفارش نظافت منزل، ممکن است اطلاعاتی درباره حیوانات خانگی شما می پرسید؟

برخی از نظافتچی‌ها، به ویژه نظافتچی‌های خانم، تمایل دارند که در منازلی که حیوانات خانگی در آن نگهداری می‌شود، نظافت نکنند. دلایل این امر می‌تواند از جنبه‌های مذهبی یا ترس از حیوانات باشد. برای جلوگیری از هرگونه ابهام، سه سوته هنگام ثبت سفارش نظافت منزل از شما می‌پرسد که آیا حیوانات خانگی دارید یا خیر.

آیا نظافتچی موظف است وسایل نظافتی را همراه داشته باشد؟

با توجه به حجم و وزن بالای برخی از این لوازم، نیروی متخصص نظافت هیچ یک از لوازم و مواد لازم برای انجام نظافت منزل را همراه ندارد. بنابراین، مناسب است که حداقل امکانات لازم برای کار را خود تهیه کنید. این موارد عموماً شامل شوینده‌ها، تی، دستمال، و شیشه پاک‌کن است. برای اطمینان بیشتر، پیشنهاد می‌شود با متخصص نظافت منزل صحبت کرده و اقلام لازم را برای نظافت منزل تهیه کنید. همچنین، برخی از نیروهای نظافتی، امکان قبول خرید شما را دارند و با فاکتور به شما ارائه می‌دهند. البته، هیچ اجباری برای انجام این کار وجود ندارد.

سرویس نظافت ویژه سه سوته برای نظافت منزل، چه خصوصیاتی دارد؟

با توجه به تجربه روزافزون و سفارشات بسیار متعددی که اپلیکیشن خدمات منزل سه سوته تا کنون برای نظافت اعم از نظافت منزل، نظافت راه پله یا نظافت ساختمان انجام داده است، توانسته است نظافتچی‌های بسیار متبحر و کارآزموده ای از هر دو جنس معرفی کند و این نظافتچی‌ها را با افتخار به مشتریان خود معرفی نماید. این نظافتچی‌ها افرادی هستند که تعداد زیادی از سفارشات نظافت منزلی را انجام داده‌اند و توانسته‌اند از مشتریان خود امتیاز بسیار خوبی کسب کنند. آنها هرگز تاخیر نمی‌کنند و مشتریان از کیفیت کار نظافتی‌شان بسیار راضی بوده‌اند، هم از اخلاق و رفتارشان و هم از دقت در رعایت وقت. به منظور ایجاد تمایز بین این نظافتچی‌ها و همچنین رضایت بیشتر مشتریان، آنها جداگانه مشخص شده و در سرویس نظافت ویژه مورد استفاده قرار می‌گیرند. این نظافتچی‌ها تحت کنترل و نظارت دقیقی قرار دارند و با کمترین خطایی از این فهرست نظافتچی‌های ویژه انتخاب می‌شوند تا هم رضایت مشتریان از خدمات سه سوته حفظ شود و هم اطمینان حاصل شود که کیفیت نظافتی آنها هیچگاه به صورت اتفاقی نباشد. طبیعتاً هزینه نظافت منزل توسط این نظافتچی‌های حرفه‌ای کمی بیشتر از سرویس‌های معمولی خواهد بود.

آیا خدمات نظافت منزل غیر ویژه سه سوته کیفیت خوبی ندارد؟

همه‌ی نظافتچی‌های خانم یا آقایی که در سه سوته مشغول به کارند، از مرحله‌ی فیلتراسیون اولیه عبور کرده‌اند. علاوه بر این، کیفیت کار آنها به صورت دائمی مورد نظارت قرار می‌گیرد و اگر مشتری از کیفیت خدمات ارائه شده توسط هر یک از نظافتچی‌ها راضی نباشد، می‌تواند امتیاز پایینی را برای آن‌ها در اپلیکیشن خدماتی سه سوته ثبت کند که توسط تیم پشتیبانی بررسی خواهد شد. همچنین مشتری می‌تواند مستقیما با پشتیبانی سه سوته تماس بگیرد و هر نقصی که در کار نظافت مشاهده کرده، را گزارش دهد. تمام این موارد به‌صورت دقیق بررسی می‌شوند و کیفیت کلی کار نظافتچی همواره تحت پایش است. هرگونه تخلف اخلاقی منجر به قطع همکاری با نظافتچی متخلف می‌شود و اگر میانگین امتیازات نظافتچی از سطح مشخصی که توسط سه سوته تعیین شده باشد، پایین‌تر باشد، آن نظافتچی دیگر امکان ارائه خدمات در سه سوته را نخواهد داشت.

آیا خدمات نظافتی سه سوته تنها به نظافت منزل یا نظافت راه پله محدود است؟

خیر، شما به راحتی می‌توانید برای نظافت شرکت، محل کار یا ویلا در مناطق تهران و مازندران هم از خدمات سه سوته استفاده کنید. نظافتچی‌های خانم و آقای سه سوته آماده‌اند تا تمامی سفارشات نظافت شما را با کیفیت مناسب انجام دهند. همچنین شما می‌توانید در قسمت خدمات نظافت سه سوته برای پذیرایی از مراسم، جشن‌ها و مهمانی‌های خود نیز نیروی پذیرایی رزرو کنید تا به شما در نظافت منزل قبل از مهمانی، چیدن ظرف‌ها، پذیرایی از مهمان‌های گرامی شما و در نهایت در جمع کردن خانه و نظافت ظرف‌ها کمک کند. علاوه بر این، برای نظافت فرش، قالی یا پرده منزل خود می‌توانید از خدمات قالیشویی یا پرده‌شویی سه سوته استفاده کنید که درباره آنها جداگانه در سایت سه سوته می‌توانید بخوانید.

روش کار سه سوته برای نظافت منزل چگونه است؟

ثبت سفارش برای درخواست سرویس نظافت در سه سوته بسیار ساده است. کافی است در ابتدا از طریق سایت و یا اپلیکیشن سه سوته، با وارد کردن نام و نام خانوادگی و شماره تماس خود، ثبت نام کنید. سپس برای اینکه نیروی نظافتی مناسبی برای کارتان پیدا شود، شما باید برخی جزییات کار را اعلام کنید و به چند سوال ساده پاسخ دهید: مثلاً دیوارشویی هم دارید یا نه؟ نیروی نظافت خانم می‌خواهید یا آقا؟ خانه‌ای که می‌خواهید نظافت شود چند متر است؟ چند اتاق دارد؟ متخصصان نظافت سه سوته این سوال‌ها را می‌بینند و با توجه به توانایی و وقتشان کار شما را انتخاب می‌کنند. در نهایت نشانی منزل یا محل کارتان را که می‌خواهید نظافت شود وارد کنید. پس از طی این مراحل، سفارش شما در سامانه سه سوته ثبت می‌گردد. سپس در بخش “سفارش‌های من”، چندین متخصص نظافت برای انجام کار شما اعلام آمادگی می‌کنند. جهت انجام سرویس نظافت، شما باید از بین متخصصانی که اعلام آمادگی نموده‌اند، شخصی را انتخاب کنید. برای این انتخاب، شما با مشاهده امتیاز و تعداد کار متخصص و نظرات دیگر مشتریان درباره نحوه نظافت و کار آن فرد را می‌بینید و در صورت تمایل می‌توانید قبل از انتخاب با آنها صحبت کنید و در نهایت یکی را انتخاب کنید. با توجه به اینکه تمامی متخصصان نظافت از فیلترهای سه سوته  گذشته‌اند، اما مطمئن باشید وقت بیشتر در این مرحله شما را به انتخاب درست‌تر و نظافت بهتر منزل می‌رساند چرا که مناسب‌ترین نیرو برای کار خود را خواهید یافت.

چگونه مطمئن شویم که نظافتچی به موقع در محل حضور دارد؟

هنگامی که یک نظافتچی سفارش شما را قبول می‌کند و شما او را برای نظافت منزل خود انتخاب می‌کنید، یک پیامک برای هر دوی ما فرستاده می‌شود که شامل جزئیات کار، زمان و کدرهگیری سفارش نظافت منزل در آن قید می‌شود. قبل از شروع کار نیز، یک پیامک جداگانه به نظافتچی ارسال می‌شود. با این حال، شما می‌توانید قبل از شروع نظافت منزلتان با تماس با پشتیبانی سه سوته یا حتی نظافتچی خود، زمان را مجدداً تایید کنید تا هیچ‌گونه ناهماهنگی رخ ندهد.

آیا خدمات نظافت منزل شامل دیوارشویی نیز می‌شود؟

در صفحه ثبت سفارش برای نظافت منزل، کاربران می‌توانند به صورت ساعتی و برای موارد مختلفی سفارش دهند. نیروهای خدماتی نظافت بر اساس نیازهای شما، کار نظافتی را انجام می‌دهند که ممکن است شامل دیوارشویی نیز باشد. اما باید توجه داشت که نیروی نظافتی آقا تنها می‌تواند کار دیوارشویی خانه شما را انجام دهد. از طرفی، نظافتچی‌های خانم به دلیل شرایط فیزیکی حساس‌تری که دارند، دیوارشویی را جزو کارهای سخت و حساس می‌شمارند و سه سوته ترجیح می‌دهند که این خدمت توسط آن‌ها انجام نشود.

آیا خدمت نظافت منزل با خدمات خانه تکانی تفاوتی دارد؟

اگر نیاز به انجام کارهای خانه تکانی برای عید دارید، می‌توانید خدمات خانه تکانی سه سوته  را انتخاب کنید. تمامی خدماتی که در نظافت منزل انجام می‌شوند، مشابه با خدمات خانه تکانی هستند، اما در صفحه خدمات نظافت منزل، ساعات کاری نیروهای نظافتچی خانم و آقا از 5 ساعت شروع می‌شود، اما برای خانه تکانی، از 8 ساعت شروع می‌شود، چرا که همانطور که از اسمش برمی‌آید، به زمان بیشتری نیاز دارد.

آیا در بخش نظافت منزل، می‌توان بیش از یک نیرو را درخواست داد؟

هر سفارش برای نظافت منزل نشان‌دهنده درخواست یک نیروی نظافتچی است. بنابراین، اگر نیاز به نیروهای بیشتری دارید، می‌توانید سفارش‌های بیشتری را در همان زمان مورد نیاز ثبت کنید.